よくあるご質問

宿泊について

Qベビーベッドはありますか?

A無料でご用意しております。
数に限りがございますので、事前にご予約することをお勧めしています。
また、お部屋タイプによってご利用できない場合がございますので事前にお問い合わせください。

Q車椅子のレンタルはありますか?

A無料でご用意しております。
数に限りがございますので、事前にご予約することをお勧めしています。
※館内専用でございますので外出・館外でのご利用はお控えください。

Q更衣室や控室はありますか?

A大変申し訳ございませんが、ご用意ございません。

Q遅い時間にチェックインはできますか?

A対応可能です。
22時を過ぎる場合は、ホテルまでお電話でお知らせください。

Q部屋からの眺望は何が見えますか?

A周囲はビルで囲まれているため、あいにく夜景などの景色をお楽しみいただくことはできません。

Qツインルームとスーペリアツインの違いは?

Aお部屋の広さとベットサイズが異なります。
また、スーペリアツインの一部にはコーナーソファーが設置されています。
バスルーム設備やアメニティなどは変わりございません。

Q3名、4名1室で申し込むとベッドはどうなりますか?

A3名様の場合はユニバーサルツイン(1室のみ)にエキストラベッド1台を追加してご利用いただけます。
ご希望の際は、ご宿泊日前日までにお電話にてご予約ください。
また、4名様以上は2室のご予約をお願いいたします。

Qお部屋番号の指定はできますか?

A大変申し訳ございませんが、お部屋のご指定はお受けしておりません。

Q喫煙ルームはありますか?

A当ホテルはすべて禁煙ルームのみになります。
喫煙されるお客様は、1階ロビーに喫煙室を設けておりますのでそちらをご利用ください。

Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか?

Aチェックイン14時・チェックアウト11時
ただし、宿泊プランによって時間が異なる場合がございますので、
その際はプランに設定されているお時間を適用させていただきます。
※ご不明な方はフロントスタッフまでお問い合わせください。

Qルームサービスはありますか?

A大変申し訳ございませんが、ご用意はございません。

Qお部屋にはどんなアメニティ(備品)がありますか?

Aハブラシ、タオル、シャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、ヘアブラシ、
ボディスポンジ、ナイトウェア(男女兼用フリーサイズ)等がございます。
詳しくは、客室案内詳細ページをご参照ください。
>>客室のご案内はこちら

Q事前に荷物だけを送ることはできますか?

Aご宿泊日及びお名前(フルネーム)をご記入の上、宿泊日当日着にて元払いでお送りください。
ただし貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。

Q宅配便の発送はできますか?

Aゆうパックにて承ります。フロントスタッフにお申し付けください。

Q車椅子で利用できるお部屋はありますか?

A可能な限り段差を除いておりますので、全てのお部屋でご利用いただけます。
(お部屋の中に回転できるスペースはございません)

Qコインランドリーはありますか?

Aホテル内にはご用意はございません。
ランドリーサービスをご利用いただくか、お近くのコインランドリーをご案内いたします。

Qランドリーサービスについて教えてください。

A客室内に設置してあるランドリー袋にお洗濯物を入れてフロントまでお持ちください。
10時までの受付で当日の18時頃の仕上がり、10時以降に受付けた物は、翌日の18時頃の仕上がりとなります。
なお、日曜日のランドリーは承っておりませんので予めご了承下さい。
(土曜日の10時以降に承ったランドリーは月曜日のご返却となります)

Qチェックイン前や、チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?

Aフロントにてお預かりいたします。
ただし貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。
またチェックイン前及びチェックアウト後のお預かりはご当日のみとなります。

Qお部屋でインターネットは使えますか?

A全客室にてWi-Fiをご利用いただけます。また、フロントにてLANケーブルを無料貸出ししております。

Q門限はありますか?

A門限はございません。24時間スタッフが常駐しております。